Où expédions-nous, combien de temps cela prend, combien cela coûte et comment suivre votre colis.
Depuis notre propre studio à Zhuhai, en Chine. Chaque commande y est emballée à la main avant son expédition.
Nous livrons actuellement :
Si votre pays ne figure pas dans la liste, écrivez à [email protected] et nous vous dirons si nous pouvons vous joindre.
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 69,9 $. Pour les commandes inférieures, les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre région.
Nous préparons et expédions votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. La livraison standard prend ensuite 10 à 15 jours ouvrables après l'expédition.
Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée, et vous pourrez vérifier le dernier statut à tout moment sur le Expédition et livraison Il est également toujours disponible sous la rubrique "Mon compte". Mon compte.
Non. Tous nos prix incluent déjà les droits de douane et les taxes d'importation — il n'y a pas de frais supplémentaires à payer à la livraison.
Si le suivi n'a pas bougé depuis cinq jours ouvrables, ou si un colis arrive endommagé, écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande et des photographies le cas échéant. Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et la résoudrons avec vous — il ne vous sera pas demandé de négocier avec le transporteur.