Une personne lit chaque message. Généralement dans un délai d'un jour ouvrable.
E-mail : [email protected]
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+8)
Temps de réponse : dans un délai d'un jour ouvrable ; généralement le même jour
Veuillez inclure votre numéro de commande si votre message concerne une commande existante —
il nous permet de répondre sans aller-retour.
Les numéros de suivi sont envoyés par e-mail dès que votre colis quitte notre studio, et
ils sont toujours disponibles sous Mon compte. Vous pouvez également
Regardez n'importe quelle commande vous-même sur le Expédition et livraison
Page avec votre numéro de commande et email de paiement.
Si un colis a cessé de circuler pendant plus de cinq jours ouvrables,
dites-nous et nous poursuivrons le transporteur
Au lieu de vous le demander.
Le processus et les conditions sont sur la
Retours et échanges . Vous n'avez pas besoin d'expliquer
vous-même pour en démarrer un.
Nous travaillons avec un petit nombre de revendeurs indépendants. Écrivez à
[email protected] avec la ligne d'objet
vente en gros OR Appuyez sur et nous enverrons notre ligne
Feuille ou dossier de presse.