Wohin wir versenden, wie lange es dauert, was es kostet und wie Sie Ihr Paket verfolgen können.
Aus unserem eigenen Studio in Zhuhai, China. Dort wird jede Bestellung vor dem Versand von Hand verpackt.
Wir liefern derzeit an:
Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, schreiben Sie an [email protected] und wir teilen Ihnen mit, ob wir Sie erreichen können.
Der Standardversand ist für alle Bestellungen über 69,9 $ kostenlos. Bei Bestellungen darunter wird der Versand automatisch an der Kasse basierend auf Ihrer Region berechnet.
Wir bereiten Ihre Bestellung vor und versenden sie innerhalb von 3–5 Werktagen. Der Standardversand dauert dann 10–15 Werktage nach Versand.
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Den aktuellen Status können Sie dort jederzeit überprüfen Versand & Lieferung Sie finden Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse auf der Bestellseite. Mein Konto.
Nein. Alle unsere Preise beinhalten bereits Zölle und Einfuhrsteuern – es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.
Wenn sich die Sendungsverfolgung fünf Werktage lang nicht bewegt hat oder ein Paket beschädigt ankommt, schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos. Wir leiten eine Reklamation beim Versanddienstleister ein und kümmern uns gemeinsam mit Ihnen um die Lösung – Sie müssen nicht selbst mit dem Kurier verhandeln.