Cada pedido se revisa, se envuelve a mano y se envía directamente a su puerta desde nuestro estudio en Zhuhai. Aquí encontrará todo lo que necesita saber antes de realizar el pedido.

A dónde enviamos

Actualmente realizamos entregas a:

• Estados Unidos
• Canadá y México
• Europa: Reino Unido, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, España, Bélgica
• Australia y Nueva Zelanda

Si su país no está en la lista, escriba a [email protected] y le diremos si podemos comunicarnos con usted.

Tarifas de envío

El envío estándar es gratuito en todos los pedidos superiores a $69,9. Para pedidos inferiores a eso,
El envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según su región.

Tiempos de procesamiento y entrega

• Preparamos y enviamos su pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• La entrega estándar demora entre 10 y 15 días hábiles después del envío.
• Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido, y podrá
  verifique el estado más reciente en cualquier momento en esta página usando su número de pedido y correo electrónico.

Aranceles e impuestos: ya incluidos

Todos los precios incluyen derechos de aduana e impuestos de importación. Sin cargos sorpresa en tu
puerta — lo que pagas al finalizar la compra es el precio final.

Seguimiento de su pedido

Ingrese su número de pedido y el correo electrónico de pago a continuación para ver el estado más reciente.

Perdido, retrasado o dañado

Si el seguimiento no se ha movido durante cinco días hábiles o un paquete llega dañado,
escribir a [email protected] con tu
número de pedido y fotografías cuando corresponda. Abriremos un reclamo de transportista y
resuélvelo contigo: no se te pedirá que negocies con el mensajero.