Ogni ordine viene controllato, confezionato a mano e inviato direttamente a casa tua dal nostro studio a Zhuhai. Ecco tutto quello che devi sapere prima di ordinare.

Dove spediamo

Attualmente consegniamo a:

• Stati Uniti d'America
• Canada e Messico
• Europa: Regno Unito, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Spagna, Belgio
• Australia e Nuova Zelanda

Se il tuo paese non è nella lista, scrivi a [email protected] E noi vi diremo se possiamo raggiungervi.

Tariffe di spedizione

La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 69,9. Per ordini inferiori a questo,
Il costo di spedizione è calcolato automaticamente al momento del pagamento in base alla tua regione.

Tempi di elaborazione e consegna

• Prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi.
• La consegna standard richiede 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.
• Riceverai un link di tracciamento via e-mail una volta che il tuo ordine è stato spedito — e puoi
  Controlla l'ultimo stato in qualsiasi momento su questa pagina utilizzando il tuo numero d'ordine e l'email.

Dazi e tasse — già inclusi

Tutti i prezzi includono dazi doganali e tasse di importazione. Nessuna commissione a sorpresa a tuo carico
Porta a porta — quello che paghi al momento del pagamento è il prezzo finale.

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Smarrito, in ritardo o danneggiato

Se il monitoraggio non viene effettuato per cinque giorni lavorativi o un pacco arriva danneggiato,
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Apriremo un reclamo per il corriere e provvederemo a rimborsarti.
risolvilo con te: non ti verrà chiesto di negoziare con il corriere.

Trenta giorni, inutilizzato e nella sua confezione originale, nessuna spiegazione richiesta.

Alla finestra

Hai bisogno di: 30 giorni di calendario A partire dalla data di consegna per restituire un
Le richieste iniziate dopo tale periodo di tempo possono ancora essere esaminate caso per caso, ma
Non possiamo garantire l'approvazione.

Condizione

Gli articoli devono essere restituiti mai indossati, non lavati e nella loro confezione originale, con eventuali
tag allegati. Per motivi igienici una volta aperti non è possibile restituire quanto segue
Usato o usato:

• Strumenti per la cura personale che entrano in contatto con la pelle o gli occhi (ad esempio
  Curlers e strumenti per il viso);
• Calze, calze e accessori per capelli rimossi dalla loro confezione sigillata;
• Mascherine e orecchini, per motivi igienici;
• Articoli contrassegnati con * La vendita finale Al momento dell'acquisto.

Come avviare un reso

1. Email [email protected] Con il tuo
   Numero d'ordine e una descrizione di una riga del problema.
2. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con un indirizzo di ritorno e un riferimento
   Si prega di non spedire nulla prima di avere quel numero di riferimento.
3. Invia il pacco indietro con il riferimento nella confezione o sul pacco.
   Ricevuta del vettore fino a quando il rimborso atterra.

Rimborsi

Una volta che l'articolo restituito ci raggiunge e supera l'ispezione, di solito entro tre giorni lavorativi.
Giorni lavorativi di arrivo — rimborsiamo il prezzo pagato al pagamento originale
. L'elaborazione bancaria aggiunge altri 5-10 giorni lavorativi a seconda del tuo
emittente. Le spese di spedizione originali vengono rimborsate solo nel caso in cui l'articolo fosse difettoso o difettoso
Abbiamo inviato il prodotto sbagliato.

Scambi

Non deteniamo azioni per gli scambi. Effettua un nuovo ordine per l'articolo desiderato e
restituire l'originale per un rimborso: è più veloce dello scambio e della restituzione
Il pacco è tracciato per tutto il percorso.

Articoli difettosi o errati

Se qualcosa arriva danneggiato, difettoso o non è quello che hai ordinato, inviaci un'e-mail
con fotografie entro 7 giorni dalla consegna. Copriamo interamente le spese di spedizione del reso e
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