{"id":111,"date":"2026-09-20T05:30:09","date_gmt":"2026-09-20T12:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/contact\/"},"modified":"2026-09-26T21:21:31","modified_gmt":"2026-09-27T04:21:31","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/contact\/","title":{"rendered":"Contactez-nous"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Une personne lit chaque message. G\u00e9n\u00e9ralement dans un d\u00e9lai d'un jour ouvrable.<\/p>\n<h2>Service client<\/h2>\n<p><strong>E-mail\u00a0:<\/strong> <a href=\"mailto:support@jinaria.com\">support@jinaria.com<\/a><br \/>\n<strong>Horaires\u00a0:<\/strong> Du lundi au vendredi, de 9h00 \u00e0 18h00 (GMT+8)<br \/>\n<strong>Temps de r\u00e9ponse\u00a0:<\/strong> dans un d\u00e9lai d'un jour ouvrable\u00a0; g\u00e9n\u00e9ralement le m\u00eame jour<\/p>\n<p>Veuillez inclure votre num\u00e9ro de commande si votre message concerne une commande existante \u2014<br \/>\nil nous permet de r\u00e9pondre sans aller-retour.<\/p>\n<h2>Questions de commande et de livraison<\/h2>\n<p>Les num\u00e9ros de suivi sont envoy\u00e9s par e-mail d\u00e8s que votre colis quitte notre studio, et<br \/>\nils sont toujours disponibles sous <a href=\"\/fr\/my-account\/\">Mon compte<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement<br \/>\nRegardez n'importe quelle commande vous-m\u00eame sur le <a href=\"\/fr\/shipping\/\">Exp\u00e9dition et livraison<\/a><br \/>\nPage avec votre num\u00e9ro de commande et email de paiement.<\/p>\n<p>Si un colis a cess\u00e9 de circuler pendant plus de cinq jours ouvrables,<br \/>\n<a href=\"mailto:support@jinaria.com\">dites-nous<\/a> et nous poursuivrons le transporteur<br \/>\nAu lieu de vous le demander.<\/p>\n<h2>Retours et \u00e9changes<\/h2>\n<p>Le processus et les conditions sont sur la<br \/>\n<a href=\"\/fr\/returns\/\">Retours et \u00e9changes<\/a> . Vous n'avez pas besoin d'expliquer<br \/>\nvous-m\u00eame pour en d\u00e9marrer un.<\/p>\n<h2>Vente en gros et presse<\/h2>\n<p>Nous travaillons avec un petit nombre de revendeurs ind\u00e9pendants. \u00c9crivez \u00e0<br \/>\n<a href=\"mailto:support@jinaria.com\">support@jinaria.com<\/a> avec la ligne d'objet<br \/>\n<strong>vente en gros<\/strong> OR <strong>Appuyez sur<\/strong> et nous enverrons notre ligne<br \/>\nFeuille ou dossier de presse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A person reads every message. Usually within one business day. Customer care Email: support@jinaria.com Hours: Monday to Friday, 09:00\u201318:00 (GMT+8) Response time: within one business day; usually the same day Please include your order number if your message is about an existing order \u2014 it lets us answer without a round trip. Order and delivery [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-111","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":262,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions\/262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}