{"id":111,"date":"2026-09-20T05:30:09","date_gmt":"2026-09-20T12:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/contact\/"},"modified":"2026-09-26T21:21:31","modified_gmt":"2026-09-27T04:21:31","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/contact\/","title":{"rendered":"Kontakt"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Eine Person liest jede Nachricht. In der Regel innerhalb eines Werktages.<\/p>\n<h2>Kundenbetreuung<\/h2>\n<p><strong>E-Mail-Adresse:<\/strong> <a href=\"mailto:support@jinaria.com\">support@jinaria.com<\/a><br \/>\n<strong>Stunden:<\/strong> Montag bis Freitag, 09:00\u201318:00 (GMT+8)<br \/>\n<strong>Reaktionszeit:<\/strong> innerhalb eines Werktages; normalerweise am selben Tag<\/p>\n<p>Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn es sich bei Ihrer Nachricht um eine bestehende Bestellung handelt \u2013<br \/>\nDadurch k\u00f6nnen wir ohne Hin- und R\u00fcckfahrt antworten.<\/p>\n<h2>Fragen zu Bestellung und Lieferung<\/h2>\n<p>Die Sendungsverfolgungsnummern werden per E-Mail verschickt, sobald Ihr Paket unser Studio verl\u00e4sst<br \/>\nSie sind immer verf\u00fcgbar unter <a href=\"\/de\/my-account\/\">Mein Konto<\/a>. Das k\u00f6nnen Sie auch<br \/>\nSuchen Sie selbst nach einer Bestellung auf der <a href=\"\/de\/shipping\/\">Versand &amp; Lieferung<\/a><br \/>\nSie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Kassen-E-Mail-Adresse.<\/p>\n<p>Wenn sich ein Paket l\u00e4nger als f\u00fcnf Werktage nicht bewegt,<br \/>\n<a href=\"mailto:support@jinaria.com\">sagen Sie es uns<\/a> und wir werden den Tr\u00e4ger verfolgen<br \/>\nanstatt Sie darum zu bitten.<\/p>\n<h2>R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h2>\n<p>Der Prozess und die Bedingungen sind auf der<br \/>\n<a href=\"\/de\/returns\/\">R\u00fcckgabe und Umtausch<\/a> Seite. Du brauchst es nicht zu erkl\u00e4ren<br \/>\nselbst, um eines zu starten.<\/p>\n<h2>Gro\u00dfhandel und Presse<\/h2>\n<p>Wir arbeiten mit einer kleinen Anzahl unabh\u00e4ngiger Fachh\u00e4ndler zusammen. Schreiben Sie an<br \/>\n<a href=\"mailto:support@jinaria.com\">support@jinaria.com<\/a> mit der Betreffzeile<br \/>\n<strong>Gro\u00dfhandel<\/strong> ODER <strong>Dr\u00fccken Sie<\/strong> und wir senden unsere Zeile<br \/>\nDatenblatt oder Pressemappe.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A person reads every message. Usually within one business day. Customer care Email: support@jinaria.com Hours: Monday to Friday, 09:00\u201318:00 (GMT+8) Response time: within one business day; usually the same day Please include your order number if your message is about an existing order \u2014 it lets us answer without a round trip. Order and delivery [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-111","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":262,"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions\/262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yuna.jinaria.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}